Sites internet des entreprises normandes : l’étude 2026

Sur 25 736 fiches Google Maps d’entreprises et de commerces de proximité normands relevées en juillet 2026, 29,65 % n’ont aucun site web renseigné (7 631 fiches). Les commerces de bouche sont les moins équipés : 49,19 % des boulangeries-pâtisseries n’ont pas de site renseigné sur leur fiche. Parmi les sites qui existent, 3,79 % ne passent pas en HTTPS et 7,69 % chargent encore jQuery 1.x ou 2.x, ou une ressource Flash.

J’ai relevé les fiches Google Maps publiques de commerces, d’artisans, de professions libérales et de TPE dans 35 villes petites et moyennes du Calvados, de l’Eure, de la Manche, de l’Orne et de la Seine-Maritime, puis audité la page d’accueil des sites qu’elles indiquent. Cet article donne les chiffres, les tableaux par secteur et par département, ce qu’ils veulent dire pour un commerçant ou un artisan, et la méthode complète avec ses limites.

Les chiffres clés

1. 29,65 % des fiches Google Maps d’entreprises et de commerces de proximité normands n’ont aucun site web renseigné (7 631 fiches sur 25 736).
2. 36,09 % des fiches n’ont pas de site à elles : aucun site, un réseau social pour seule adresse ou une plateforme de réservation ou d’annuaire (9 289 fiches sur 25 736).
3. 49,19 % des boulangeries-pâtisseries n’ont pas de site renseigné sur leur fiche (513 sur 1 043), contre 13,46 % des hébergements (133 sur 988).
4. 57,61 % des sites dont l’outil de création est identifiable tournent sous WordPress (2 294 sur 3 982), et 28,15 % sont faits avec un constructeur en ligne comme Wix, Jimdo ou Squarespace (1 121 sur 3 982).
5. 17,42 % des sites qui affichent une année de copyright affichent 2022 ou une année antérieure (610 sur 3 502).
6. 7,69 % des sites chargent jQuery 1.x ou 2.x, ou une ressource Flash (510 sur 6 631).
7. 3,79 % des sites ne passent pas en HTTPS (251 sur 6 631), et 1,87 % ne déclarent pas de balise viewport pour les écrans mobiles (124 sur 6 631).

Qui a un site, secteur par secteur

Le commerce de bouche ferme la marche : 49,19 % des boulangeries-pâtisseries n’ont pas de site renseigné sur leur fiche, et 45,89 % des autres commerces de bouche sont dans le même cas (625 sur 1 362). Les hébergements et les cabinets libéraux sont les mieux équipés, avec 13,46 % et 20,07 % de fiches sans site.

La colonne « sans site propre » ajoute les fiches qui renvoient vers un réseau social ou vers une plateforme tierce. Elle change la lecture de deux secteurs. En beauté et bien-être, 26,97 % des fiches n’ont aucun site, mais 185 fiches sur 1 016 renvoient vers une plateforme de réservation ou d’annuaire : 56,59 % des fiches du secteur n’ont pas de site à elles. En restauration, 488 fiches sur 4 194 ont un réseau social pour seule adresse, et la part sans site propre monte à 50,26 %.

Sans site propre : aucun site, un réseau social seul ou une plateforme tierce.

Département par département

Les écarts entre départements restent plus faibles que les écarts entre secteurs. Le Calvados compte la plus petite part de fiches sans site (27,66 %), l’Orne la plus grande (32,84 %).

Avec quels outils les sites sont construits

Sur les 6 631 sites dont la page d’accueil a pu être chargée, 39,95 % n’annoncent pas l’outil qui les a produits (2 649 sites). Les parts ci-dessous portent sur les 3 982 sites dont l’outil est identifiable.

WordPress domine avec 57,61 % des sites identifiables. Les constructeurs en ligne, où le site se monte depuis l’interface d’un éditeur (Wix, PagesJaunes / Solocal, Squarespace, Jimdo, IONOS, Hostinger, Webflow et d’autres), en représentent 28,15 %, soit 1 121 sites. Wix pèse à lui seul 12,53 %.

Les outils présents sur moins de 30 sites ne sont pas détaillés en pourcentage : Joomla (27 sites), Odoo (22), e-monsite (16), PrestaShop (11), TYPO3 (11), TOWeb (9) et Webnode (7).

L’année affichée en pied de page

L’audit relève la dernière année de copyright affichée sur la page d’accueil. 46,11 % des sites n’en affichent aucune (2 997 sur 6 499). Parmi les 3 502 sites qui en affichent une, l’année médiane est 2026 :

• 58,68 % affichent 2026 ou une année postérieure (2 055 sites) ;
• 30,73 % affichent 2024 ou avant (1 076 sites) ;
• 17,42 % affichent 2022 ou avant (610 sites) ;
• 6,11 % affichent 2018 ou avant (214 sites).

Une année ancienne dit que le pied de page n’a pas été repris depuis. Elle ne dit rien du reste du site, qui a pu changer entre-temps.

Les signaux techniques

J’ai compté quatre signaux simples, lisibles dans le code de la page d’accueil :

• 7,69 % des sites chargent jQuery 1.x ou 2.x, ou une ressource Flash (510 sur 6 631) ;
• 3,79 % restent en HTTP, sans HTTPS (251 sur 6 631) ;
• 1,96 % sont mis en page avec des tableaux HTML imbriqués (130 sur 6 631) ;
• 1,87 % ne déclarent pas de balise viewport pour les écrans mobiles (124 sur 6 631).

12,53 % des sites affichent au moins un de ces quatre signaux (831 sur 6 631), et 2,11 % au moins deux (140 sur 6 631).

Sur un sous-échantillon de 526 sites, j’ai aussi mesuré le temps de réponse du serveur, jusqu’au premier octet de la page d’accueil. La médiane s’établit à 308 ms, et 16,73 % des sites dépassent une seconde (88 sur 526). Ce relevé porte sur la réponse du serveur, pas sur l’affichage de la page chez un visiteur.

Ce que ça veut dire pour un commerçant ou un artisan

Le premier écart relevé par l’étude porte sur les fiches sans site, et la majorité des sites existants passe les contrôles de base. Si tu tiens un commerce ou un atelier, trois actions couvrent l’essentiel.

1. 01Remplis ta fiche Google Business Profile jusqu’au bout. Catégorie, horaires, téléphone, photos, et le champ « site web » : c’est ce champ vide qui fait entrer une fiche dans les 29,65 % de cette étude. Si tu as un site, renseigne son adresse ; si tu n’en as pas, ajoute-le dès qu’il existe.
2. 02Donne-toi un site à toi, à ton nom de domaine. Une page Facebook ou une plateforme de réservation dépend des règles, de la mise en page et des tarifs d’une autre entreprise. Un site vitrine de quelques pages, avec tes horaires, tes prestations et un moyen de te joindre, reste à toi et se relie à ta fiche.
3. 03Vérifie ton site existant en dix minutes. Ouvre-le sur ton téléphone, regarde si l’adresse commence par https et lis l’année de ton pied de page. Ce sont trois des signaux relevés dans cette étude : si l’un d’eux accroche, c’est le premier point à faire corriger.

Méthodologie et limites

Périmètre

Les données portent sur des entreprises et commerces de proximité normands présents sur Google Maps : commerces, artisans, professions libérales et TPE. Aucune donnée d’effectif n’est disponible, et l’étude ne distingue pas les entreprises par taille.

• Zone : départements 14, 27, 50, 61 et 76, lus dans le code postal de l’adresse de la fiche. 35 villes petites et moyennes : Alençon, Argentan, Avranches, Barentin, Bayeux, Bernay, Caen, Carentan-les-Marais, Cherbourg-en-Cotentin, Coutances, Deauville, Dieppe, Elbeuf, Eu, Évreux, Falaise, Fécamp, Flers, Gisors, Granville, Honfleur, L’Aigle, Le Havre, Lisieux, Louviers, Mortagne-au-Perche, Neufchâtel-en-Bray, Ouistreham, Pont-Audemer, Rouen, Saint-Lô, Valognes, Vernon, Vire et Yvetot.
• Fiches : 26 100 fiches relevées, 25 736 retenues. 358 fiches dont le code postal se trouve hors de Normandie et 6 fiches sans code postal sont écartées. Une fiche correspond à un établissement.
• Secteurs : 11 secteurs d’activité, ceux des tableaux ci-dessus.

Méthode

• Fiches Google Maps (relevé du 19 juillet 2026) : relevé automatisé de fiches Google Maps publiques, par recherche textuelle ville par ville et catégorie par catégorie. Une fiche est classée selon le lien qu’elle indique : aucun site, réseau social seul, plateforme de réservation ou d’annuaire, ou site propre.
• Audit des sites (relevé du 20 juillet 2026) : chargement de la page d’accueil dans un navigateur Chromium, puis lecture du code rendu par des règles fixes. L’unité est le site, pas la fiche : un site présent sur plusieurs fiches compte une fois. 7 117 sites normands, dont 6 631 chargés. Les détections sont les suivantes : HTTPS d’après l’adresse finale après redirections ; viewport d’après la balise meta name="viewport" ; copyright d’après la dernière année entre 1995 et 2027 placée près de ©, « copyright » ou « tous droits » ; mise en page en tableaux à partir de trois balises table ; jQuery ancien pour une version majeure inférieure à 3, ou un fichier Flash ; outil de création d’après la balise generator ou une signature dans le code. Les extensions et thèmes propres à WordPress (Divi, Elementor, Yoast, WooCommerce et d’autres) comptent pour WordPress.
• Temps de réponse du serveur (relevés du 31 juillet au 1er septembre 2026) : requête HTTP simple depuis la France, trois chargements successifs, médiane retenue, sans rendu navigateur. 526 sites.

Limites

• L’échantillon n’est pas un tirage aléatoire. Les villes et les catégories ont été choisies à l’avance, et seules les entreprises présentes sur Google Maps y figurent.
• Une fiche sans site ne prouve pas l’absence de site. La fiche peut être incomplète. Les chiffres disent « sans site renseigné sur la fiche Google ».
• Les sites audités couvrent 62,68 % des fiches qui indiquent un site : ceux dont un relevé automatisé a pu lire les coordonnées. Les sites rendus en JavaScript, comme ceux de Wix ou de Squarespace, se lisent moins bien de cette façon : leur part est probablement sous-représentée.
• L’outil de création reste inconnu pour 39,95 % des sites chargés (2 649 sur 6 631). Un site qui n’annonce pas son outil n’entre pas dans la répartition.
• 6,83 % des sites n’ont pas pu être chargés (486 sur 7 117) : pannes, délais dépassés et blocages anti-robot mêlés. Ce taux ne mesure pas des sites en panne.
• Les détections sont des heuristiques. Elles disent ce que les sites affichent ou chargent. Une balise viewport absente ne prouve pas un mauvais affichage sur mobile, une ancienne version de jQuery ne prouve pas une faille, et une année de copyright ancienne ne prouve pas qu’un site est resté inchangé.
• Copyright : 132 sites dont l’année 2015 venait du thème Divi, et non du pied de page, sont retirés du calcul. La base passe de 6 631 à 6 499 sites.
• Temps de réponse du serveur : mesuré sur 526 sites seulement, un sous-échantillon qui ne représente pas l’ensemble. Les relevés s’étalent sur cinq semaines. Le chiffre décrit la réponse du serveur, pas le temps de chargement vécu par un visiteur sur mobile.
• Contrôle de robustesse : chaque indicateur de l’audit a été recalculé sur les 6 238 sites rattachés à une seule fiche, hors chaînes et réseaux. Le plus grand écart concerne les constructeurs en ligne : 29,86 % contre 28,15 %.

Pour aller plus loin

Si ton entreprise fait partie des fiches sans site, ou si ton site affiche un des signaux relevés ici, je construis des sites vitrines pour les commerces et les artisans, avec la fiche Google reliée dès la mise en ligne. Je travaille depuis Caen : le détail est sur la page création de site internet à Caen. Le plus simple reste d’en parler pendant un appel.